Lo que entró, lo que salió y cuánto tuvo que tocar tu equipo. Contado, semana contra semana.
La versión del dueño es corta. Los números del día están donde los encuentra un minuto libre, los límites dentro de los que trabaja Rocoto están escritos en un sitio, en frases normales, y una vez al mes llega un informe con lo que el año le está haciendo a tu cartera de clientes.
Cada pedido pasa seis controles antes de salir: cantidad, dinero, importe, catálogo, pregunta y cambio.
La línea del día dice cuántos pasaron los seis y cuántos se pararon — «279 de 288» — y los que se pararon se ponen delante con su motivo. Ese número es donde ves bajar la carga de revisión.
Clientes que se están cayendo, productos que dejaron de pedirte y dónde se concentra tu venta.
Sale de la misma historia que Rocoto leyó para aprender tu negocio, y llega como un documento que puedes leer en papel.
Incluido en el mes
El informe
Tus cuentas, tu mezcla de producto y quién se está cayendo.
Verlo
Doce meses de lo que compra esa cuenta, la semana en la que compra, su tarifa y cada pedido que ha hecho.
Es la página que un comercial abre antes de llamar, y es la historia que lee el informe del mes.
Los pedidos del día salen como un archivo que tu equipo ya sabe abrir. Tu ERP lo toca quien ya lo mantiene — Rocoto pone el archivo, la especificación y la clave.
Cada uno tiene una página que dice cómo entran hoy los datos en él, contrastada con la web de su fabricante.
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